Betalningsalternativ

1. Fakturabetalning

1.1 Faktura via Eloped

På Eloped har du möjlighet att betala dina varor mot faktura. Du har tio (10) dagar på dig som privatkund att betala din faktura, räknat från den dagen vi skickar din beställning. Vid köp mot faktura som företagskund är betalningsfristen trettio (30) dagar. Vid fakturabetalning tillkommer en fakturaavgift på 45 SEK inkl. moms.

Om du returnerar varor inom dessa 10 alternativt 30 dagar behöver du inte betala för dem. Du kan då bara dra av summan för de returnerade produkterna från fakturan och endast betala för de varor som du behåller.

Om du returnerar en vara som du redan har betalat för återförs pengarna automatiskt till önskat bankkonto. Pengarna betalas tillbaka efter att vi har kontrollerat din retur på vårt lager.

Uppge alltid ordernumret som referens i meddelandefältet. Om du betalar flera beställningar ber vi dig att göra varje betalning separat och att ange respektive ordernummer för varje överföring.

1.2 Faktura via Klarna

När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

  • Få alltid hem varan innan du betalar
  • Betalningstid - alltid 14 dagar
  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen
  • Ladda ner dina fakturor från klarna.se
  • En fakturaavgift om 0 kr per köp tillkommer. En påminnelseavgift tillkommer vid utebliven betalning. Har du handlat för under 60 kr tillkommer 29,00 kr, och har du handlat för 60 kr eller mer tillkommer 60,00 kr i påminnelseavgift. Även en dröjsmålsränta om 24,00 % plus gällande referensränta tillkommer. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.

Väljer du att betala via faktura från Klarna hittar du fullständiga köpvillkor här.

1.1 Så väljer du faktura som betalningssätt

För att välja fakturabetalning som betalningssätt måste du skapa en användare i webbshopen och då fyller du i ditt personnummer enligt följande format: ÅÅMMDDXXXX eller ÅÅMMDD-XXXX.

Det namn du har angett på din fakturaadress måste också överensstämma med det namn du har fyllt i på din leveransadress.

1.2 Följande faktorer kan påverka om fakturabetalning finns tillgänglig

Du har inte skapat en användare i Eloped Shop där du angivit ditt personnummer.
Vi har ännu inte tagit emot full betalning för tidigare beställningar.
Vi använder oss av kreditupplysning för att ta ställning till vilka betalningsalternativ som kan erbjudas för varje beställning. I vissa fall erbjuder vi därför inte faktura som alternativ. Istället kan du då betala med kort eller via PayPal.
Vid varje beställning kontrollerar vi uppgifterna på nytt via vårt system som avgör vilka betalningsalternativ som ska vara tillgängliga för den specifika beställningen. Vi ber därför om förståelse för att vi inte alltid erbjuder alla betalningsalternativ. Det är många olika faktorer som spelar in och vår kundtjänst har därför tyvärr ingen möjlighet att påverka eller förutse vilka betalningsalternativ som kommer erbjudas för dig.

1.3 Om du inte har möjlighet att själv hämta ut ditt paket

Skulle du mot förmodan inte kunna hämta ut ditt paket själv, kan du be en anhörig eller vän att göra det åt dig. Denna person behöver då ta med sig både ditt och sitt eget ID till postombudet för att kunna hämta ut ditt paket.

2. Kortbetalning

Hos oss kan du betala bekvämt och tryggt med bank- eller kreditkort. Vi accepterar MasterCard, Maestro och Visa. Ditt kort debiteras när din beställning lämnar vårt lager. Om du returnerar en vara återförs beloppet till ditt konto igen.
Dina kortuppgifter överförs via kodat SSL-förfarande. Denna höga säkerhetsstandard innebär att du betalar säkert med kort på Elopeds shop.

3. PayPal

Hos oss kan du betala via PayPal. I beställningsprocessen länkas du automatiskt vidare dit. Om du redan är PayPal-kund kan du logga in med dina användaruppgifter och bekräfta betalningen. Om du är ny hos PayPal kan du antingen logga in som gäst eller skapa ett PayPal-konto och därefter bekräfta betalningen. Så fort din betalning har registrerats hos oss, vilket brukar ta ett par minuter, börjar vi packa din beställning. Självklart får du en beställningsbekräftelse av oss.

Tänk på att det inte är möjligt att betala en beställning med förskottsbetalning eller faktura via PayPal, eftersom detta inte kan kopplas ihop i vårt system.

Om du returnerar en vara återförs beloppet till ditt PayPal-konto igen.

5. Delbetalning

Vi erbjuder delbetalning via Klarna. Du kan välja att delbetala i antingen 6, 12 eller 24 månader.

6 månader12 månader24 månader
Fast årsränta0 %0 %9,99 %
Uppläggningsavgift69 SEK149 SEK299 SEK
Administrationsavgift29 SEK/månad29 SEK/månad 29 SEK/månad

Allmänna villkor hittar du här.

Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation hittar du här.

4. Återbetalning

Normalt tar det upp till två veckor för en retur att komma fram och registreras på vårt lager. Så fort din retur har registrerats får du en bekräftelse per mejl. Har du redan betalat för varorna får du pengarna tillbaka. Det kan ta upp till 5 bankdagar innan återbetalningen syns på ditt konto, beroende på vad du har för bank.

Har du använt kortbetalning som betalningssätt kommer pengarna för returen att sättas in på ditt bankkonto.
Har du använt PayPal som betalningssätt kommer pengarna för returen att sättas in på ditt PayPal-konto. Genom att logga in på ditt PayPal-konto kan du själv bestämma om du vill behålla pengarna där eller hellre föra över dem till ditt bankkonto.
Har du betalat mot faktura ber vi dig att lämna dina kontouppgifter. Mejla dessa uppgifter till oss så betalar vi tillbaka pengarna till ditt bankkonto.

Vad händer med min faktura om jag returnerar delar av min beställning? 
Om du har valt faktura som betalningssätt och väljer att returnera delar av din beställning betalar du helt enkelt in fakturans totalsumma minus summan av värdet för de produkter du valt att returnera. Vid en retur annulleras din faktura så fort du betalat in den eventuella mellanskillnaden och din retur har kontrollerats på vårt lager.